Jak nakupovat
Z technických důvodů prosíme objednávejte zboží na našich hlavních stránkách https://www.alkoholesence.cz/
Způsob nákupu
E-shop
Nejběžnějším a nejrychlejším způsobem, jak k nám můžete odeslat svou objednávku je použít náš e-shop, který se Vám nabízí 24 hodin denně. Vložte vše potřebné do košíku, projděte jednokrokovou pokladnou a vše už bude pouze na nás. Jakmile zboží odešleme, budeme Vás o tom informovat emailem.
Telefon
I když to pro spoustu lidí už není dost moderní, stále je to velmi rychlý a praktický způsob komunikace. Zejména, pokud máte k objednávanému zboží nějaký doplňující dotaz, který chcete zodpovědět ještě před odesláním objednávky. Neváhejte využít telefonu pokud chcete pomoci s výběrem.
Platba a doprava
Způsoby plateb:
Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:
1. Dobírka
Platíte až při převzetí zboží.
2. Převodem
Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nezapomeňte uvést variabilní symbol Vaší objednávky (je uveden např. na stránce sledování objednávek). Všechny potřebné údaje pro platbu obdržíte v e-mailu potvrzujícím Vaší objednávku. Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.
Způsoby dopravy:
Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:
1. PPL - 36 hodin
Přepravní služba PPL, která zboží doručí v až k Vám domů. V den doručení vás bude kurýr PPL telefonicky kontaktovat, aby si s vámi dohodl čas doručení, který vám bude vyhovovat. Nemusíte tedy mít obavu, že nebudete k zastižení, když budete zrovna v práci. Doručení můžete také po telefonickém kontaktu odložit na jiný den. Objednávky zboží skladem obdržíte následující pracovní den, pokud svou objednávku uskutečníte do 11:00 na dobírku.
2. Obchodní balík České Pošty
Obchodní balíky České pošty jsou zpravidla doručeny následující den od odeslání.Dopravce Vás ovšem telefonicky nekontaktuje a v případě nedoručení je balík uložen na vaší pobočce České pošty.
3. Pošta bez hranic - Slovensko
Zboží je doručeno do 48 hodin.
Cena dopravy odvisí od celkové hmotnosti Vaší objednávky a od zvoleného způsobu přepravy:
1) PPL - doručení do 36 hodin (pro ČR)
Přepravní služba PPL zboží doručí v až k Vám domů. V den doručení vás bude kurýr PPL telefonicky kontaktovat, aby si s vámi dohodl čas doručení, který vám bude vyhovovat. Nemusíte tedy mít obavu, že nebudete k zastižení, když budete zrovna v práci. Doručení můžete také po telefonickém kontaktu odložit na jiný den. Objednávky zboží, které je skladem obdržíte následující pracovní den, pokud svou objednávku uskutečníte do 11:00 a na dobírku.
2) Obchodní balík České Pošty (pro ČR)
Obchodní balíky České pošty jsou zpravidla doručeny následující den od odeslání. Dopravce Vás ovšem telefonicky nekontaktuje a v případě nedoručení je balík uložen na vaší pobočce České pošty.
3) Pošta bez hranic (pro Slovensko)
Zboží na Slovensko Vám doručí Slovenská pošta nebo kurýr UPS. Zvolíme vždy tu variantu, která bude vzhledem k hmotnosti a velikosti objednávky nejlevnější.
Váha zásilky je ovlivněna nejen realnou váhou produktu, ale také rozměry daného produktu.
